SUGESTIA Kod rabatowy a promocja

Witam, Regularnie robie promocje na produkty. Ostatnio w jednej z gazet pojawił się tez kod rabatowy dla czytelników. Myślałem ze jak wszędzie promocje sie nie łączą a tu niespodzianka. Klienci którzy używaja kodu rabatowego dostaja rabat od ceny promocyjnej a nie ceny wyjsciowej. Mam sugestie zeby to zmienic

 

Miałem podobny problem, wyłączyłem możliwość użycia kodu rabatowego dla produktu w promocji. Kod rabatowy był bardziej korzystny, musiałem brakujące kilka procent doliczać ręcznie. Może w Twoim przypadku pomoże wybranie w Marketing > Rabaty > Nie zezwalaj na zniżki dla produktów w promocji.

 

Hej, Przyznam ze nie mam tu opcji Marketing > Rabaty > Nie zezwalaj na zniżki dla produktów w promocji. Moze dlatego ze promocja jest na produkty a nie indywidualna dla klienta

 

Mała poprawka Konfiguracja > Marketing > Rabaty > Nie zezwalaj na zniżki dla produktów w promocji

 

Dzieki! Faktycznie sa tu takie opcje nawet jest lepsza: Łaczenie zniżek w koszyku -> Nie lacz znizek. Zaznaczylem to i nadal mi laczy te znizki . I jeszcze w dodatku jest tu pole "Jednorazowy rabat dla nowych klientow" ktore nie moze byc 0. A ja nie chce tego ustawiac. Zeby przetestowac laczenie znizek dalem tu 0,1% i teraz nie moge tego cofnac. Dramat jakis

 

I mnie "łączenie" i "nie łączenie" działa tak samo. A jednorazowy rabat skasuj - zero to nie to samo co nic

 

Dzieki za odpowiedz z jednorazowym rabatem. Dzieki temu zostal tylko problem ze łączy rabaty mimo zaznaczonej opcji zeby tego nie robil

 

@bellita sprawdź w konfiguracja->marketing->rabaty nie masz uruchomionej zgody na rabatowanie produktów w promocji.

 

Ale ja chce skorzystac z opcji NIe lacz znizek -> wybierz najwyzsza z mozliwych. Czyli jak mam promocje -10% a ktos ma kupon na -15% to dostaje znizke -15%. Teraz jak wlacze "nie zezwalaj na znizki dla produktów w promocji" to klient dostaje -10%. W dodatku przy uzyciu kuponu dostaje komunikat ze kupon jest nieaktywny lub zostal juz uzyty co wprowadza w blad.

 

@bellita jest jeszcze 1 opcja na samej górze tycząca się tylko produktów w promocji

 

@LukaszC O jaka opcje ci chodzi bo ja powyzej "nie zezwalaj na znizki dla produktow w promocji" niczego wiecej nie widze. Problem opisalem w poprzednim poscie. Bardzo prosze o przeczytanie ze zrozumieniem jak cos jest niejasne to wytlumacze

Ale ja chce skorzystac z opcji NIe lacz znizek -> wybierz najwyzsza z mozliwych. Czyli jak mam promocje -10% a ktos ma kupon na -15% to dostaje znizke -15%. Teraz jak wlacze "nie zezwalaj na znizki dla produktów w promocji" to klient dostaje -10%. W dodatku przy uzyciu kuponu dostaje komunikat ze kupon jest nieaktywny lub zostal juz uzyty co wprowadza w blad.

 

@bellita obecnie jak ustawiasz zezwalaj na rabatowanie produktów w promocji jest brana pod uwagę cena promocyjna, a nie łączenie zniżek obejmuje elementy takie jak:
- kupon rabatowy,
- zniżki indywidualne,
- progi rabatowe
Obecnie wystawiłem zgłoszenie do działu rozwoju aplikacji czy mamy możliwość wprowadzenia poprawki na zliczanie ceny standardowej z promocji.
Proszę o cierpliwość jak tylko otrzymam informację zwrotną od razu poinformuję tutaj

 

Czy udalo sie cos ustalic? Przyznam ze jest ciezko wspolpracowac z gazetami czy influencerami, ktorym trzeba zagwarantowac odpowiednia znizke. Chodzi o to zeby jezeli kod promocyjny daje wieksza znizke niz promocja w sklepie to klient dostaje wieksza znizke.

 

@bellita niestety nie mam jeszcze informacji, kiedy mechanizm promocji zostanie poprawiony u nas.
Obecnie funkcjonalność nie łączenia zniżek działa poprawnie w celu poprawienie komunikatu alerta w momencie jak promocja jest wyższa niż kupon zrobisz to w Konfiguracja->Ustawienia regionalne->Języki->Frazy językowe

 

Dzien dobry, czy dzieja sie Jakes prace w tym temacie czy został pominięty? Dla przypomnienia chodzi o to zeby jezeli kod promocyjny daje wieksza znizke niz promocja w sklepie to klient dostaje wieksza znizke, a nie jak jest teraz że nie dostaje zniżki na produkty w promocji albo dostaje znizke na promocje + kod rabatowy

 

Sprawdzę zgłoszenie dotyczącego zmiany systemu promocji i odezwę się jutro.

 

Zgłoszenie posiada status w realizacji, więc sugestia nie została zapomniana. Jak tylko otrzymamy informacje na temat wdrożenia nowego mechanizmu promocji i kuponów promocyjnych poinformujemy klientów o tym w komunikatach na pomoc.home.pl

 

Czy pojawiła sie moze jakas data, kiedy ta zmiana zostanie zaimplementowana?

 

@PaulinaZ temat jeszcze analizowany przez Łukasza, czy może wiecie o jakiś zmianach w tym zakresie?

 

Czy udalo sie cos ustalic?