Dzień dobry. Korzystałem kiedyś w home.pl z dwóch domen .pl i .org Kupowałem je chyba przeważnie na jakiś promocjach (pl za 0 złotych)(org za 11 złotych chyba) Domena pl już wygasła. (potwierdzone od supportu) nie mam dostępu do konta, nie mogę również opłacić faktury która wynosiła coś około 90 zł, którą miałem na mailu. Do wygaśnięcia domeny .org jest jeszcze trochę czasu, z tym, że faktura za domenę .org jest 4 razy większa i chyba dalej rośnie. Czy aby zakończyć korzystanie z usługi (domeny .org) muszę po prostu poczekać tak jak w przypadku domeny .pl aż wygaśnie? Proszę o pomoc.
Tak, brak płatności (zignorowanie powiadomień) spowoduje wygaśnięcie i usunięcie usługi. Dla poszczególnych typów domen, możesz faktycznie otrzymać powiadomienia na których kwota będzie rosła. To nie jest nasza opłata, a opłata wynikająca z cyklu życia i opłat jakie narzuca operator (zarządca) danej końcówki, np. dla domen globalnych typu .org pojawia się opłata reaktywacji rzędu 500 zł. Jeśli więc świadomie rezygnujesz, ignoruj. Jeśli jednak potrzebujesz jakiś informacji ekstra, daj znać w PW postaram się pomóc o ile brak autoryzacji nie przeszkodzi.
Przepraszam, ale chyba nie mogę napisać do Pana wiadomości prywatnej. Czyli w skrócie: 1.Nie chcę już korzystać z domeny 2.Nie płacę faktury 3.Czekam aż domena wygaśnie, faktury zostają anulowane i nie będę musiał wnieść opłaty Chcę aby ktoś mi to wyjaśnił dokładnie, ponieważ to jest już kwota rzędu 500 złotych i pewnie dalej będzie rosła, więc pomimo iż nie chce korzystać już z tej domeny wolę zapłacić te 500 złotych teraz niż później po doliczeniu jeszcze jakiś odsetek 1000 złotych.
Tak czy inaczej dziękuję za pomoc, jest Pan jedyną osobą z BOK'u która w "normalny" sposób odpowiedziała mi na moje pytanie. Jeszcze raz dziękuję!
Nie martw się, jako pracownicy firmy mamy swoje "lojalki" na takie sytuacje, ale oczywiście nie namawiam do podawania. https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/cykl-zycia-domen-czyli-kiedy-domena-powroci-do-puli-nazw-wolnych/ https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/z...-mojej-domeny-czy-moge-ja-jeszcze-przedluzyc/ Rzuć okiem na cykl życia domeny, jeśli została już doliczona opłata reaktywacyjna, gorzej już nie będzie. Zostaje więc czekać i ryzykować albo opłacić i przedłużyć. Kwestia czy po prostu domena jest warta tej ceny. Opłaty reaktywacyjne dla domen globalnych są najwyższe (mogą nieco różnić się w zależności od operatora). Jeśli dobrze pamiętam ceny mocno skoczyły rok temu i na to wpływu nie mieliśmy większego.
