W TRAKCIE Apaczka - różne firmy kurierskie dla przesyłek standardowych i pobraniowych

Dyskusja w 'Panel sklepu' rozpoczęta przez użytkownika www.regałka.pl, 17 Wrzesień 2016.

  1. www.regałka.pl

    www.regałka.pl Wyjadacz

    Wiadomości:
    91
    Docenione treści:
    4
    Witam,

    ponieważ DHL ma szybszy czas zwrotu pobrań na konto niż KEX, chcielibyśmy mieć możliwość korzystania z 2 firm kurierskich w integracji z apaczką.
    Aby w menu edycji ustawień Apaczka, była lista którą firmą mają być przesyłane paczki standardowe, a którą pobraniowe.
    Dodanie tego rozwiązania powinno rozwiązać również drugi problem, czyli uniemożliwić darmową wysyłkę przesyłek pobraniowych, bo dla drugiej firmy kurierskiej w oknie dane podstawowe definiowałoby się kwotę od której następuje darmowa wysyłka osobno.

    Prośba o nadanie sprawie priorytetu : )
    DHL_KEX.png
     
  2. Mariusz

    Mariusz pomoc.home.pl Moderator forum

    Wiadomości:
    3 087
    Docenione treści:
    302
    Sugestia została przesłana do kierownika produktu: FEEDBACK-840

    Proszę o cierpliwość, gdy uzyskam informacje zwrotne, dam znać tutaj w temacie na forum.
     
  3. Mariusz

    Mariusz pomoc.home.pl Moderator forum

    Wiadomości:
    3 087
    Docenione treści:
    302
    @www.regałka.pl sprawdź proszę taką opcję:

    Konfiguracja -> Sprzedaż -> Dostawy -> Dodaj dostawę

    Dla DHL dla pobrań:
    Typ ustaw jako Apaczka, wybierz opcję 'pobranie'.

    Zapisz i wróć do listy. Następnie przejdź do edycji tej dostawy -> ustawienia apaczka.pl -> domyślny kurier DHL.

    Dla K-EX zrobić to samo analogicznie, tylko zamiast pobrań powybierać przelewy itp itd.

    Jeśli chodzi o rozwiązanie drugiego problemu - opcja darmowej przesyłki, ale bez pobrania. Sugerujemy utworzyć tak samo dwa sposoby przesyłki i w tym gdzie jest płatność z góry wybrać opcję: "darmowa dostawa od kwoty", a w drugiej opcja przesyłki "za pobraniem" i nie ustawiać darmowej dostawy.

    Daj znać czy pomogłem.
     
    www.regałka.pl lubi to.
  4. www.regałka.pl

    www.regałka.pl Wyjadacz

    Wiadomości:
    91
    Docenione treści:
    4
    @Mariusz wielkie dzięki za pomoc, problem udało się rozwiązać częściwo
    1. Po dodaniu nowego sposobu dostawy wyłącznie dla pobrania i zmienieniu na domyślny kurier DHL, w istniejącym już sposobie dostawy apaczka K-Ex też następuje zmiana na DHL, więc nie da się w ten sposób mieć 2 różnych firm do obsługi pobrań i standardowych paczek
    2. Druga część planu się sprawdziła i mamy teraz oddzielny sposób wysyłki K-EX pobranie, który nie ma ustawionej darmowej wysyłki od kwoty.
     
  5. Mariusz

    Mariusz pomoc.home.pl Moderator forum

    Wiadomości:
    3 087
    Docenione treści:
    302
    @www.regałka.pl Ok, sprawdzę u naszego specjalisty czy możemy coś jeszcze z tym zrobić. Proszę o cierpliwość.
     
  6. Mariusz

    Mariusz pomoc.home.pl Moderator forum

    Wiadomości:
    3 087
    Docenione treści:
    302
    Zastanawiamy się "jak to ugryźć", ponieważ w przypadku kurierów zależnych od sposobu przesyłki to póki co sprawa jest o zbyt małym zasięgu, szukamy jakieś alternatywy...
     
  7. Słoik

    Słoik Znawca

    Wiadomości:
    246
    Docenione treści:
    26
    No właśnie, podgrzeję temat.
    Dopiero teraz zetknąłem się z tym problemem - chciałbym ustawić różnych kurierów dla 2 sposobów dostawy i nie można. W obydwu sposobach może być tylko 1 kurier. Czyli NIC się nie zmieniło od Października. Chyba że @Mariusz ma jakieś informację?
    Druga sprawa to jest brak we wtyczce wszystkich kurierów jakich Apaczka obsługuje. Apaczka poinformowała mnie, że w ich API wszyscy są dostępni, a tylko home.pl ich nie dodaje. Napisałem pytanie do BOKu, ale może ktoś tutaj coś wie???
     
  8. Mariusz

    Mariusz pomoc.home.pl Moderator forum

    Wiadomości:
    3 087
    Docenione treści:
    302
    Najbardziej konkretne informacje uzyskasz po wysłaniu zapytania właśnie do BOKu, wiadomość powinna trafić do specjalisty zajmującego się bezpośrednio sklepami Click Shop.
    Niestety nie posiadam w tej chwili żadnych dodatkowych informacji na ten temat. Sugeruję poczekać na odpowiedź od naszego BOK.
     
  9. Słoik

    Słoik Znawca

    Wiadomości:
    246
    Docenione treści:
    26
    No właśnie, otrzymałem informacje odnośnie braku wszystkich przewoźników ale odpowiedź jest mało optymistyczna:
    Kod:
    Uprzejmie informuję, iż zgodnie z przekazaną informacją liczba obsługiwanych kurierów zwiększy się w przyszłości ale nie będę w stanie wskazać nawet orientacyjnego terminu wprowadzenia tych zmian.
    Czyli coś w stylu nie mamy planu dla planu zwiększenia liczby kurierów oferowanych przez Apaczkę... Czekam na drugą część odpowiedzi.
     
  10. oscar2000

    oscar2000 Praktyk

    Wiadomości:
    33
    Docenione treści:
    2
    W SOPERZE TEŻ NIEMA NP. DPD I ONI TEGO NA RAZIE NIE ZROBIĄ TO CLICKSHOPIE NA PEWNO NIE BĘDZIE .
     

Poleć forum znajomym