ROZWIĄZANE Problem z Dotpay i Click shop ?

Dyskusja w 'Sklep internetowy eSklep' rozpoczęta przez użytkownika Tomek333, 24 Październik 2016.

  1. Tomek333

    Tomek333 Ulubieniec

    Wiadomości:
    196
    Docenione treści:
    6
    Czesć
    Wybrałem Dotpay, w panelu home wpisałem ID oraz 16 cyfrowy pin ustalony ale przy próbach płatnosci mam taką informacje
    "Błąd konfiguracji kontrahenta. Proszę skontaktować się ze sprzedawcą"
    W dotpay trzeba dodać link URLC , znalazłem też opisy tych procedur krok po kroku ale nigdzie nie pisze gdzie znaleźć/skąd wziąć ten adres URLC.
     
    Ostatnia modyfikacja: 24 Październik 2016
  2. Grzesiek

    Grzesiek Centrum Pomocy

    Wiadomości:
    3 659
    Docenione treści:
    331
    Odpowiadam:

    W ustawieniach sklepu, w metodach płatności dodaj nową formę płatności wybierając z listy DotPay, uzupełnij ID sprzedawcy i PIN.

    Po zalogowaniu w panelu Dotpay należy przej¶ć do menu: Ustawienia -> parametry URLC a następnie zaznaczyć opcję "Zezwól na przyjęcie parametru URLC z zewnętrznego serwisu" i zapisać zmiany.

    Po naszej stronie wprowadzasz tylko to co jest podane w panelu. Dziwne że DotPay nie wskazało Ci tego rozwiązania, to w końcu ich panel. Nie mieliśmy wcześniej zgłoszeń dot. tej integracji. Nie mniej zapisz zmiany i testuj.
     
  3. Tomek333

    Tomek333 Ulubieniec

    Wiadomości:
    196
    Docenione treści:
    6
    Tak mam ustawione i nie działa ten sam bład " źle skonfigurowane.
    Czy to może nie działać przez to że mam jeszcze konto testowe ?

    upload_2016-10-24_14-52-59.png
     

    Załączone pliki:

  4. Grzesiek

    Grzesiek Centrum Pomocy

    Wiadomości:
    3 659
    Docenione treści:
    331
    Jeśli środowisko testowe i konto testowe to to samo (w kontekście tego co DotPay opisuje na swojej stronie) to tak. Symulacja działania bez wszystkich funkcjonalności.
     
  5. Tomek333

    Tomek333 Ulubieniec

    Wiadomości:
    196
    Docenione treści:
    6
    Konto testowe sklepu jest, w Dotpay mam normalnie konto od dawna .
    Czyli dopóki nie opłace click shopa nie mam możliwosci przetestować funkcji płatnosci i do tego czasu one nie będą działać ?

    Jesli to nie ma nic wspólnego no tonie działa dalej i taka odpowiedź dostałem od dotpay

    "Po naciśnięciu 'Parametry urlc' proszę zaznaczyć pole "Zezwól na przyjęcie parametru URLC z zewnętrznego serwisu", jeśli nie zna Pan adresu urlc.
    Następnie należy wykonać płatność i sprawdzić, czy transakcje z systemu Dotpay są widoczne w panelu administracyjnym skelpu."
    W przypadku problemów należy się skontaktować z Click shop i zapytać, jaki jest adres urlc i wówczas go wprowadzić w systemie Dotpay. "

    I bądź tu mądry :)
     
    Ostatnia modyfikacja: 24 Październik 2016
  6. Grzesiek

    Grzesiek Centrum Pomocy

    Wiadomości:
    3 659
    Docenione treści:
    331
    Konsultowałem temat z opiekunem produktu i widzimy w chwili obecnej dwa rozwiązania: albo dane podane w CS są niepoprawne lub konto DotPay nie jest w pełni aktywne. Przekierowanie z CS na stronę DotPay działa poprawnie.

    Ostatnią opcją może być jeszcze sama domena, w tej chwili Twój sklep działa pod adresem roboczym, bezpłatnym, który przydzielamy wraz z rejestracją usługi. W ustawieniach Konfigurajca --> Administrator --> Bezpieczeństwo możesz spróbować wyłączyć SSL (1 próba) a jeśli i to nie pomoże sprawdzić czy w DotPay obsługa konta nie jest przypadkiem zadeklarowana dla innego adresu, np. swojej domeny (2 próba). W 3 próbie możesz też w ustawieniach sklepu zmienić Ustawienia podstawowe --> Informacje o sklepie na swoją domenę (pamiętaj aby w ustawieniach admina wyłączyć SSL, chyba że zakupisz dla swojej domeny).

    I tyle w chwili obecnej.
     
  7. Tomek333

    Tomek333 Ulubieniec

    Wiadomości:
    196
    Docenione treści:
    6
    Obecnie pomimo ustawień przekierowania redirect na przydzielony adres sklep działa na domenie własnej bez ssl . Dodałem temat z tym pytaniem w tym dziale.

    Piszesz że podane dane mogą być nie prawidłowe ale co może być nie prawidłowe (zrzuty wyżej) w cs jest podane ID i pin 16 cyfrowy a w dotpay odhaczona opcja "zezwól na przyjcie parametru ....."

    W konfiguracji wyłączyłem ssl jednak przy próbie zakupu w ostatnim etapie jest informacja o błędnej konfiguracji.
    W ustawieniach podstawowych przy próbie dodania własnej domeny dostaje taki komunikat
    "Twój sklep nie znajduje się pod adresem http ... zweryfikuj wprowadzony adres lub skontaktuj się z BOK"

    cyt. "jeśli i to nie pomoże sprawdzić czy w DotPay obsługa konta nie jest przypadkiem zadeklarowana dla innego adresu, np. swojej domeny"
    Tego nie rozumiem w dotpay nie mam nigdzie panelu do wpisania jakiejkolwiek domeny
    @Grzesiek
     
  8. Tomek333

    Tomek333 Ulubieniec

    Wiadomości:
    196
    Docenione treści:
    6
    Dla potomnych korzystających z dotpay . Jesli wyswietla wam się komunikat o błędnej konfiguracji mimo że wszystko macie dobrze ustawione. Zobaczcie czy konto dotpay ma włączone "Płatnosci internetowe" jesli nie to trzeba nowe konto z tą opcją założyć, inaczej to nie będzie działało nawet gdybyscie mieli adres URLC.

    Jednak parametr URLC należy ustawić/ pobrać z Clickshop na 100% Pytanie do was gdzie go znaleźć lub stworzyć w Click shop ? Gdzie ten parametr znaleźć/ustawić i zamykamy temat jako rozwiązany :)
    @Mariusz @Grzesiek @TheL
     
    Ostatnia modyfikacja: 26 Październik 2016
    Mariusz lubi to.
  9. Grzesiek

    Grzesiek Centrum Pomocy

    Wiadomości:
    3 659
    Docenione treści:
    331
    URLC nie podajesz, jedynie zaznaczasz.
     
  10. Tomek333

    Tomek333 Ulubieniec

    Wiadomości:
    196
    Docenione treści:
    6
    No tak ale miejsce na adres powiadomień jest do wpisania. Dobrze skoro wystarczy zaznaczyc i wtedy będzie bez powiadomień ja rozumiem ale będzie działać to zamykamy temat :)
     
  11. Mariusz

    Mariusz pomoc.home.pl Moderator forum

    Wiadomości:
    3 087
    Docenione treści:
    302
    @Tomek333 nie podajemy URLC i tylko zaznaczamy korzystanie z zewnętrznego URLC w panelu dotpay i powinno działać. Reszta ustawień według Twojego uznania.
     

Poleć forum znajomym